Cliente: Microsoft
Industria: Tecnologías de la Información
Servicios: Contact Center
Fecha: 2001 a 2006

Microsoft Corporation, una de las cinco empresas de Tecnología de la Información más grandes de Estados Unidos, contrató nuestro Centro de Soporte para todos los países americanos desde México al Sur, incluyendo Brasil.

Durante 5 años, brindamos soporte para los productos data center de Microsoft en cuatro idiomas: español, inglés, portugués y francés.

Policomp proveyó un servicio integrado de telecomunicaciones en todos los países de la región, unificando los servicios de back office a nivel regional, para centralizar en un punto único de contacto y hacer eficientes los costos del servicio.

Nos relacionamos por más de 6 años con Microsoft, siendo el único punto de contacto en Chile para toda la región, lo cual simplificó e hizo más eficientes los costos para Microsoft.