Calidad

Garantizada

Entendemos el cumplimiento normativo como un pilar fundamental de nuestra competitividad. A través de nuestras certificaciones, consolidamos una cultura de mejora continua y transparencia, proporcionando a nuestros aliados la tranquilidad de contar con procesos auditados y reconocidos globalmente. Es nuestra forma de transformar el compromiso ético en resultados medibles y seguros.

Certificación ISO 9001

Vigente

Gestión de Calidad

Asegura que nuestros procesos operativos cumplen estándares globales de trazabilidad y mejora continua. Transición a SGI en Marzo 2026.

Prácticas GDPR

Estándar EU

Privacidad de Datos

Garantizamos el derecho al olvido, portabilidad y cifrado de datos sensibles bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Profesional ITIL V3 y V4

Personal Certificado

Mejores Prácticas TI

Gestión del ciclo de vida de servicios tecnológicos, optimizando la entrega de valor y la alineación estratégica entre TI y el negocio.

Certificación ISO 20000

En Proceso SGI

Gestión de Servicios

Norma técnica que garantiza la calidad en el soporte y provisión de servicios TI, minimizando tiempos de interrupción.

MARZO 2026

Certificación ISO 27001

En Proceso SGI

Seguridad de Información

Establece controles para proteger la confidencialidad de la información y mitigar ataques cibernéticos o fugas de datos.

MARZO 2026

Nuestras

Políticas

En Policomp S.A., nos especializamos en servicios de Tecnología de la Información y operamos bajo políticas corporativas que son el pilar de nuestra cultura de servicio. Estas normativas están diseñadas para mitigar riesgos y estandarizar la excelencia operativa, asegurando el estricto cumplimiento de los estándares fijados para nuestros clientes. Es nuestra manera de garantizar servicios confiables respaldados por una gestión responsable, ética y alineada con las expectativas de quienes confían en nosotros.

Política del Sistema de Gestión Integrado

Gestión de Excelencia

Integra Calidad, Seguridad de la Información y Servicios. Garantizamos la confidencialidad y disponibilidad de la información.

Ver Política Íntegra

Objetivo

Asegurar la mejora continua y cumplir con requisitos legales internacionales aplicables.

Compromiso

Priorizar el entrenamiento constante para proveer soluciones tecnológicas seguras.

Política de Seguridad y Salud en el Trabajo

Prevención y Bienestar

Proporcionamos condiciones seguras para evitar lesiones y enfermedades laborales, investigando incidentes para la mejora.

Ver Política Íntegra

Objetivo

Eliminar peligros, reducir riesgos y dar cumplimiento a las leyes de salud ocupacional.

Compromiso

Erradicar conductas de acoso (Ley Karin) y promover la participación activa.

Política Ambiental

Sustentabilidad Activa

Nos comprometemos al equilibrio ecológico, optimizando el uso de energía y agua en todas nuestras instalaciones.

Ver Política Íntegra

Objetivo

Prevenir la contaminación del aire y agua en todas nuestras operaciones diarias.

Compromiso

Garantizar que esta política sea entendida y aplicada por todo el personal.

Política de Ética

Integridad Corporativa

Cero tolerancia al soborno. Fomentamos la integridad mediante el Buzón de Transparencia y anonimato garantizado.

Ver Política Íntegra

Objetivo

Evaluar continuamente los controles antisoborno y fomentar el uso de canales oficiales.

Compromiso

Prohibir represalias y aplicar sanciones disciplinarias según nuestro Código.

Política de Equidad e Inclusión

Diversidad y Respeto

Protegemos los derechos fundamentales y tratamos a todos con dignidad, reconociendo la individualidad como motor.

Ver Política Íntegra

Objetivo

Erradicar la discriminación arbitraria y garantizar igualdad de oportunidades.

Compromiso

Habilitar canales seguros para reportar incidentes y asegurar sueldos equitativos.

Política Laboral

Derechos del Trabajador

Garantizamos el empleo voluntario y protegido bajo la ley chilena, asegurando un entorno de respeto mutuo.

Ver Política Íntegra

Objetivo

Cumplir con jornadas legales y asegurar condiciones de trabajo dignas y seguras.

Compromiso

Fomentar cultura de puertas abiertas para compartir ideas sin represalias.

Aviso de Propiedad Intelectual y Restricción de Uso:

Toda la información contenida en estos documentos, incluyendo sus políticas íntegras, es propiedad exclusiva de Policomp S.A. Su publicación tiene como único fin dar cumplimiento a procesos de certificación y transparencia para clientes y colaboradores oficiales.

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