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Transformación Digital en RR.HH.: Nuestra experiencia en el Desayuno Buk

Introducción

En un entorno empresarial cada vez más dinámico, la digitalización de los procesos internos no es solo una tendencia, sino una necesidad para la continuidad y el crecimiento. El pasado 13 de marzo, Policomp tuvo el honor de participar en el Desayuno Buk, un espacio dedicado a debatir los desafíos reales de la cultura y el desarrollo organizacional en Chile.

Nuestra Customer Success Lead, Charid Torrado, representó a la compañía en un panel de expertos, compartiendo nuestra visión sobre cómo la tecnología puede humanizar la gestión de personas.


Los “dolores” del área de Personas y cómo resolverlos

Uno de los puntos clave del conversatorio fue identificar los problemas comunes que enfrentan las empresas antes de dar el salto hacia una plataforma integral. Para Policomp, la búsqueda de una solución como Buk nació de la necesidad de centralizar la información y eliminar silos administrativos que dificultaban la agilidad.

¿Qué buscamos resolver?

  • Dispersión de datos: La importancia de tener toda la información del colaborador en un solo lugar.
  • Carga administrativa: Automatizar tareas repetitivas para que el equipo de RR.HH. pueda enfocarse en lo estratégico: el talento.
  • Experiencia del colaborador: Facilitar el acceso a beneficios, liquidaciones y solicitudes de forma autónoma y digital.

La clave del éxito: Gestión del Cambio

Implementar tecnología es solo el 50% del trabajo; el otro 50% es la gestión del cambio. Durante el panel, Charid destacó que en Policomp este proceso fue exitoso gracias a una comunicación transparente y al involucramiento de todos los líderes.

“La tecnología es el habilitador, pero las personas son las que impulsan la transformación. En Policomp, entendemos que la digitalización debe ir de la mano con una cultura que valore la agilidad y la transparencia”, señaló Charid Torrado durante su intervención.


Beneficios de una gestión de personas modernizada

Tras la implementación de estas soluciones, los resultados impactan directamente en la propuesta de valor de la empresa:

  1. Eficiencia operativa: Reducción de tiempos en procesos de nómina y clima organizacional.
  2. Toma de decisiones basada en datos: Acceso a reportabilidad en tiempo real.
  3. Humanización Digital: Uso de herramientas para estar más cerca de los colaboradores, incluso en modelos de trabajo híbridos.

Conclusión

Agradecemos a Buk por la invitación y por crear estas instancias de networking. En Policomp, seguimos comprometidos con la innovación interna para reflejar esa misma excelencia en los servicios TI que entregamos a nuestros clientes.

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