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El servicio ofrecido por Policomp está orientado a soportar distintas plataformas de Software, entre ellas Microsoft, Linux y Oracle y
contempla las siguientes actividades, en 2 sites: Administración integral de servidores sobre Windows 2000, 2003 y 2008 Server, Linux Red Hat, Active Directory, Internet Information Services (IIS), .NET Enterprise Servers (incluyendo Microsoft Exchange Server y SQL Server), así como Windows NT Server 4.0, a partir de la de la utilización de System Center Operation Manager el cual cuenta con la funcionalidad de registro de sucesos. Esta recolecta y reporta problemas e información generada de sistemas y aplicaciones en toda la red corporativa. Asimismo, la labor de administración de servidores contempla la ejecución de tareas rutinarias en forma manual. Monitorización proactiva y reactiva sobre eventos, mensajes de alerta y revisión constante de logs de servidores, los cuales arrojan información importante para la correcta administración del parque. Análisis de informes y tendencias que pueden usarse en la supervisión de problemas en el transcurso del tiempo y generar informes detallados sobre la salud general en el entorno administrado. Estos informes estarán disponibles para accederse ya sea localmente o en publicaciones en sitios Web para un fácil acceso a la información de administración de sistemas. Se incluyen como tareas operativas: Actualización de los sistemas operativos, aplicación de parches de seguridad y services packs, mitigación de vulnerabilidades del Sistema Operativo y de las aplicaciones, análisis de rendimiento y permanente asesoría sobre best practices y propuestas de mejoras. |
