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Este servicio permite garantizar la existencia de la documentación técnica actualizada de la red de datos del
cliente en el instante que el cliente lo requiera y con total independencia de personas. Es decir, este servicio permite al cliente asegurar que la
información estará disponible aun cuando algún empleado clave deje la organización.
Entre los temas que consideramos importante documentar, mencionamos los siguientes:
- Procesos
- Procedimientos
- Información de red
- Información de servidores
- Información de usuarios
- Bitácoras
- Revisiones periódicas de verificación
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